2018年上海明确提出“上海购物”三年行动计划，计划明确提出要增进商业零售创意发展，反对智慧零售、跨界零售等新的业态、新模式，打造出新零售“试验田”和“竞技场”。作为上海新零售、新的业态之一的“苏宁小店”一年来发展很快已班车600家，而这一数字未来将会在今年愈演愈烈至减少至1500家。
去年上海发售上海购物三年行动计划，星巴克在沪开办的海外第一家“零售+工厂”门店，沦为沪上旅游、休闲娱乐新的地标；“盒马”在沪新的班车多家新的门店，并班车首家机器人餐厅，转变着人们购物饮食消费方式；家乐福在上海班车全家首家新零售智慧门店，引进传统零售、以备仓储和现买现做到等服务模式；“苏宁小店”一年来发展很快已班车600家…… 智慧零售、跨界零售等新的业态、新模式今年未来将会全面愈演愈烈快速增长。众多商家寄予厚望上海，射击新零售。涉及业内人士指出，智慧零售核心在于零售三要素的升级，即对消费者、供应链和场景实行仅有链条管理与掌控。 新年伊始，“苏宁小店”就未来发展今年将“愈演愈烈”减至1500家。
苏宁易购华东二区继续执行副总裁、上海地区总经理徐海澜讲解，2019年，申城苏宁小店将以“千人多面”的形态服务于有所不同人群。除了社区、政府，小店将为更好地为企事业单位人员获取便捷的服务。
并走出高校、企业园区、医院等区域。苏宁小店也将之后获取新鲜公里／小时递送的服务，最慢30分钟公里／小时递送至消费者手中，让消费者足不出户之后可以品尝到最新鲜的果品、生鲜等。
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